Leads

Para ingresar a esta pagina, se debe ir a la pestaña de arriba a la derecha y oprimir en Facebook. Una vez ingresado se dirige hacia la pestaña de la tabla izquierda que se denomina L

Leads son formularios asociados a diferentes activos o páginas que se encuentran en Facebook desde donde los prospectos pueden rellenar su información para de esta manera capturarla y poder transmitirla directamente al BackOffice. Cada uno de estos formularios presentes como su nombre lo indica está predestinado a diferentes ramas del área publicitaria como lo es MBA, Business Law o derecho corporativo, Maestría, Educación Ejecutiva y por último el área de eventos. Al ingresar se pueden observar los diferentes formularios creados a través de cada una de las paginas asociadas.

Al ingresar a estos formularios se pueden observar las modalidades o pestañas en las que se puede trabajar. Para este caso de ejemplo, se utilizará la campaña de MBAModalidades. Para ingresar a uno de estos formularios el proceso es de dar click sobre el formulario y se abrirá la siguiente página.

En la pestaña de prospectos se puede observar la cantidad de interesados o personas que han llenado el formulario y sus datos básicos. Se pueden hacer modificaciones al perfil de la persona, pero es algo que en la normalidad no se realiza. Seguido a esto está la pestaña de configuración.

A los formularios se les debe asignar diferentes productos o eventos. Para este caso, se trabaja con eventos multiples, pues este formulario pertenece o se referencia a diferentes eventos. Es por eso que se usa la opción de eventos multiples. Para otros casos, puede ser referenciada una sola campaña utilizando la opción de evento único. En el buscador, o “Asociar evento vinculado” se introduce el nombre de la campaña que se desea buscar e incluir y se incluye en el formulario.

Para cada uno de estos eventos o productos debe estar asociado un valor esperado. Por lo general, el valor esperado esta predefinido como tiempo_parcial, tiempo_completo o weekends para cada uno específicamente.

Las configuraciones de los campos deben asociarse con los campos del backoffice. A cada uno de estos campos u opciones se almacena en un campo pre establecido por el backoffice y son standard para cada uno de los campos observados. De caso se dé la posibilidad de que la convocatoria o producto se asigne de manera incorrecta. Se puede corregir realizando el siguiente proceso.

Se ingresa a la pestaña de prospectos y en la parte de debajo de la misma, se puede observar la opción llamada “ver la lista en Admin”. De tener los permisos adecuados, se puede ingresar ahí y observar el registro de los prospectos en las convocatorias o productos asignados.

En esta pestaña se eliminan los prospectos eligiéndolos todos y utilizando la opción que se puede observar en la imagen. Eliminar Facebook leads seleccionado/s. Después de eliminar los prospectos, toca realizar la reconstrucción del formulario en la página de Facebook Leads principal utilizando el botón de reconstruir asociaciones.

Una vez realizado este proceso se puede redirigir al formulario y asignar nuevamente a la convocatoria correcta.

Una vez culminada la asociación y verificación de los campos que este correcto. Se pasa a aprobar el formulario como activo marcando la opción al final que dice Aprobado y Activo. Recordar que el correo electrónico debe ser siempre el principal para asignarlo